Гарантия и сервис Traser

Гарантия распространяется только на часы, приобретенные у официальных дилеров. Единственным официальным поставщиком в Россию, Белоруссию и Казахстан является ООО «Таймлайт» (см. раздел Dealer на сайте www.traser.com). Покупайте часы только у торговых представителей ООО «Таймлайт», список которых указан на сайте www.traser.ru в разделе Купить
Остерегайтесь контрафактных часов и подделок!

Компания traser H3 watches предоставляет 2 года гарантии на данные часы со дня покупки. Гарантия распространяется на дефекты и погрешности материалов и сборки. Гарантированный эксплуатационный срок подсветки, произведенной компанией mbmicrotec, 10 лет со дня производства. В случае неполадки в течение гарантийного срока, Вам абсолютно бесплатно устранят любые недостатки или неисправности приобретенных вами часов. В случае, если ремонт не сможет восстановить качество часов, traser H3 watches гарантирует замену часов такими же, либо моделью с идентичными характеристиками.

Гарантия не распространяется на:

1. срок службы батарейки;
2. стекло и ремешок (браслет);
3. дефекты часов, возникшие в результате их использования (например, царапины на стекле, изменения в цвете и/или материале неметаллических ремней и браслетов и т.д.);
4. любое повреждение на любой части часов, возникшее в результате неправильного использования часов, отсутствия ухода за ними, неосторожного обращения с часами (удары, выбоины, вмятины, трещины и т.д.);
5. неисправность, возникшую в результате неправильной эксплуатации часов (некорректная настройка времени; попадание воды в часы из-за не завинченной до конца заводной головки).Чтобы обеспечить абсолютную водонепроницаемость ваших часов, перед любым контактом с водой, убедитесь, что, после установки точного времени и даты, заводная головка ВСЕГДА прижата (привинчена) до отказа к корпусу.

Гарантийное обслуживание автоматически прекращает действовать в случае:

1. самостоятельного вмешательства в конструкцию и внешний вид часов;

2. обслуживания часов (замена батарейки, услуги или ремонт) в непрофессиональной мастерской, не имеющей специального оборудования для проверки часов на герметичность.

После любых сервисных работ, предполагающих вскрытие часов ( в том числе замена батарейки), должен быть произведен тест на герметичность с обязательной отметкой сервисного центра на первой странице гарантийного талона об оказанных услугах. По результатам теста на герметичность необходимо распечатать на принтере чек и сохранить его. Только при соблюдении этих условий сохраняется гарантия на часы.

Все гарантийные заявки на ремонт должны сопровождаться гарантийным талоном, заполненном как покупателем так и продавцом данных часов.

3. После различных повреждений, возникших в результате неправильного использования часов, а также последующих не гарантийных ремонтов.

Техническое обслуживание и ремонт

Москва:

Tempus — авторизованный сервисный центр по ремонту швейцарских часов Traser.

м. «Тульская»: Москва, ул. Люсиновская, д. 72. Тел.: (495) 203-42-82

Сайт: www.tempus-watch.ru
e-mail: service@tempus-watch.ru

Санкт-Петербург:

Delta — авторизованный сервисный центр по ремонту швейцарских часов Traser.

м. «Волковская»: Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 1, оф. 626. Тел.: (812) 449-92-51

Сайт: www.service-watch.ru
e-mail: Delta@service-watch.ru

Рязань:

Кварц Механыч — авторизованный сервисный центр по ремонту швейцарских часов Traser.

Рязань, пл. 50-летия Октября, д.2, ТЦ «ЁЖ». Тел.: 8 (900) 968-55-60

Сайт: www.km-watch62.ru
e-mail: km.watch@yandex.ru

Магадан:

Магазин «Часовой мастер» — авторизованный сервисный центр по ремонту швейцарских часов Traser.

Магадан, ул. Пролетарская, д. 11, офис 200а

Тел.: +7 (964) 457-29-96

e-mail: al23nikulin@gmail.com